أكد الدكتور الفاضل كامل الدودو، مدير فرع التأمين الصحي بجنوب كردفان، أن نظام المطالبات المحوسب يمثل نقلة نوعية في دقة وفعالية إدارة المطالبات التأمينية، ويعزز سرعة حفظ المعلومات وحماية حقوق المشتركين ومقدمي الخدمة الطبية.
وأوضح الدودو خلال اختتام ورشة العمل التي استمرت ثلاثة أيام في مباني رئاسة فرع التأمين وهدفت إلى تدريب ضباط التأمين في المراكز المباشرة وغير المباشرة على النظام المحوسب الجديد.
أوضح أن النظام الجديد يسهم في إعداد الدراسات الاكتوارية والبحوث الصحية، ويسهل التعرف على الأمراض وتكرارها، مما يساعد في تحديد تكلفة الاشتراك مستقبلاً، ويعزز من جودة دفع المطالبات وتأهيل الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
من جانبه، أوضح الأستاذ عامر التوم محمد ناصر مدير إدارة التخطيط والبحوث وتقنية المعلومات أن الورشة هدفت إلى التحكم في التكلفة الحقيقية للمطالبات والتعاون مع مقدمي الخدمة لتجويد الأداء الطبي، مشيراً إلى التوصية بتطبيق النظام في المراكز غير المباشرة لتعزيز رضا المستفيدين.
وأكد الأستاذ عبد الرحيم سليمان مدير الشؤون المالية والإدارية أن النظام الجديد يوفر الجهد والمال، ويساعد في تحقيق الاستقلال الأمثل للموارد المالية من خلال شفافية الإجراءات، ويعزز من التخطيط السليم واتخاذ القرارات المدروسة، مع الإشارة إلى أهمية التدريب المستمر لبناء القدرات البشرية المؤسسية.
واختتمت الورشة في ظل ظروف استثنائية، حيث تعرضت محافظة كادقلي لقصف عشوائي من قبل الحركة الشعبية شمال جناح الحلو، مما أدى إلى سقوط ضحايا من المدنيين.