كسلا:توتيل نيوز
نفذ فريق الإشراف بالصندوق القومي للتأمين الصحي فرع ولاية كسلا زيارات ميدانية مفاجئة لمراكز تقديم الخدمة المباشرة؛ للوقوف على سير العمل بالخدمة المسائية التي تم استعادتها اخيراً.
وشملت الجولة الإشرافية، التي قادها مدير قسم شئون العاملين كمال حسين و مدير قسم الجودة والتطوير المؤسسي سامي الصافي، مركزَي الحلنقة وشمال الحلنقة.
وطاف الفريق على جميع الأقسام واطمأن على مطابقتها لمعايير الجودة المقررة، ومراجعة مستندات وملفات الكوادر العاملة.
وأوضح سامي الصافي أن الزيارة تأتي ضمن برنامج الجولات الإشرافية الدورية التي ينفذها الصندوق لتقييم الخدمة المسائية بشكل مباشر، والتحقق من جودة الأداء وانتظام سير العمل.
ورأى أن هذه الزيارات تسهم بشكل فاعل في رفع كفاءة الخدمة المقدمة للمواطنين.
وكان فرع الصندوق القومي للتأمين الصحي بولاية كسلا أعاد تفعيل الخدمة المسائية في عدد من منافذ الخدمة المباشرة كمرحلة أولى، على أن يتم تعميم التجربة تدريجياً على باقي مراكز الخدمة بالولاية، وذلك في إطار خطة التعافي الشامل التي ينفذها الصندوق لتحسين وتطوير آليات العمل وضمان تقديم خدمة طبية متميزة تلبي احتياجات المنتفعين في مختلف الفترات.